KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Karamel Digital Prodüksiyon ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, unvan / pozisyon.
• İletişim bilgileri: e-posta, telefon, adres, şehir.
• Şirket bilgileri: şirket adı, sektör, çalışan / showroom sayısı, vergi bilgisi (sözleşme aşamasında).
• İşlem bilgileri: iletişim ve B2B başvuru formu içerikleri, brief notları, teklif / sözleşme yazışmaları.
• Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı, cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar, çerez kimlikleri.
• Ödeme bilgileri: paket satın alma işlemlerinde Iyzico / banka tarafı tarafından tahsil edilir, kart bilgileri tarafımızda saklanmaz; yalnızca işlem referansı, tutar, fatura bilgisi tutulur.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Hizmetlerimize ilişkin bilgi ve teklif sunulması.
• Sözleşme ilişkilerinin kurulması ve yürütülmesi.
• Ürün / paket satışı, ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi.
• Müşteri destek ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi.
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin (açık rızanızla) yürütülmesi.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi makamlara bilgi verilmesi.
• Web sitesi güvenliği, kötüye kullanım ve dolandırıcılık önlemleri.

4. Kişisel verilerin aktarımı

Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen çerçevede; hizmet aldığımız barındırma (hosting), e-posta, analiz (Google Analytics), ödeme (Iyzico veya eşdeğer lisanslı TR sağlayıcı) ve muhasebe / mali müşavirlik firmalarına; mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.

5. Kişisel verilerin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki iletişim / B2B başvuru / paket ödeme formları, e-posta, telefon ve fiziki sözleşme süreçleri aracılığıyla toplanmaktadır. İşleme hukuki sebepleri; sözleşmenin kurulması ve ifası, kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rızadır.

6. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız

Kanun kapsamında kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz: işleme yapılıp yapılmadığını öğrenme, bilgi talep etme, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini/yok edilmesini isteme, aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme hakkı.

Haklarınızı kullanmak için business@karameldigital.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Şirketimiz en geç 30 gün içinde yanıt verecektir.